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Enel Brasil: Desenvolve Projetos De Consumo Consciente E Sustentabilidade

A empresa é pioneira e referência em consciência sustentável, a mesma vem desenvolvendo ações que beneficiam o meio ambiente e as gerações futuras.

O nível elevado de desperdício de energia elétrica no Brasil tem um grande impacto negativo não só na tarifa, mas também no meio ambiente. Para buscar tentar solucionar a situação trazendo benefícios para o consumidor, a Enel Brasil disponibiliza dicas e orientações sobre o consumo consciente de energia elétrica, atentando para a forma sustentável.

Quem é a ENEL?

A Enel é uma empresa multinacional de distribuição de energia elétrica e gás natural. Fundada em 1962, na Itália, a empresa é a líder na distribuição de energia no Brasil, a mesma é responsável pelo fornecimento de energia nos estados do Rio de Janeiro, Ceará, São Paulo e Goiás.

Relacionamento com o cliente ENEL

Saber como solicitar a segunda via da sua conta, pedir a religação ou ainda como economizar no consumo de energia da sua casa ficou muito mais fácil. A Enel dispõe de diversas opções de relacionamento com o seu cliente, seja presencial, por telefone ou online, por meio de seus canais de atendimento. SEGUNDA VIA DE CONTA: É muito fácil ter acesso à sua segunda via da conta da Enel. Tendo em mãos o número de cliente sem o dígito e o número do CPF do titular da conta, basta entrar no site da Enel, na Agência Virtual, procurar pelo serviço na aba “Para Você”, em seguida "Minha Conta" e "Segunda Via de Conta". Outra opção, ainda com mais alternativas de serviços, é baixar no seu smartphone o App da Enel iOS ou Android na loja de aplicativos do seu celular.

O serviço ainda está disponível em uma das Lojas de Atendimento da Enel mais perto de você. Caso você tenha alguma dúvida, pode ligar para a Central de Relacionamento da empresa! Para sua comodidade, você pode cadastrar sua conta no débito automático. Basta acessar o site do seu banco, com sua conta de energia elétrica, seu CPF e o cartão do banco. Também é possível solicitar o recebimento da sua conta da Enel pelo email de forma gratuita, moderna, segura e com toda a confidencialidade necessária. Assim, problemas com a conta de papel podem ser evitados.

São muitas opções que a Enel disponibiliza para você não deixar sua conta atrasar. RELIGAÇÃO: Para pedir sua religação, em caso de suspensão de fornecimento, o serviço, que é cobrado, poderá ser realizado somente pela Central de Relacionamento, Loja de Atendimento de Grandes Clientes e Executivos de Atendimento. A solicitação deve ser feita pelo titular da conta, representante legal ou terceiros.

Sustentabilidade na ENEL

A empresa é referência quando o assunto é desenvolvimento sustentável, a distribuidora é responsável pelo “Programa Ecoenel”, que realiza o trabalho de arrecadação de matérias recicláveis como: papel, vidro, metal, plástico, entre outros. Esses materiais dão descontos nas tarifas de energia, ou seja, quanto mais material o consumidor levar, mais descontos ele terá. Viabilizando a sustentabilidade e a economia somando com o meio ambiente. Criado em 2007 o projeto já arrecadou quase 60 toneladas de resíduos, ajudando milhares de famílias que sobrevivem da coleta seletiva, e beneficiando mais cerca de 500 mil usuários.

A arrecadação de materiais é feita nos postos de coletas distribuídos em vários pontos das cidades, para saber mais sobre os locais das coletas, basta baixar o aplicativo “Ecoenel” disponível para Android e IOS. Com vários programas de incentivo e colaboração a empresa vem contribuindo para o bem-estar da sociedade com a proposta de um mundo melhor para as gerações futuras. A empresa possui um projeto de pesquisa e desenvolvimento, que visa aumentar a eficiência, reduzindo os impactos no meio ambiente.

Sempre com responsabilidade social e visando um consumo consciente, a Enel conta com apoio da comunidade para seguir com os projetos, estimulando o consumo consciente, arrecadando materiais, inovando com pesquisas. A empresa também busca sempre atuar de forma transparente junto aos seus consumidores, para garantir a qualidade do trabalho que vem desenvolvendo em prol da sustentabilidade, e realizado um relatório de sustentabilidade anual, onde se pode saber mais sobre o que a empresa vem fazendo para contribuir com o meio ambiente.

Atuar com responsabilidade social é compromisso de todo e qualquer cidadão, seja ele pessoa ou empresa. Para firmar esse compromisso, além dos projetos, a Enel tem a “Van do Cine Solar” que são placas que geram energia através do sol. A finalidade é transformar ruas, praças e parques em salas de cinemas com uma alta projeção sustentável, aproximando a comunidade e incentivando a energia renovável. Durante as sessões de cinema são exibidos curtas metragens que retratam as formas de sustentabilidade, educando e conscientizando sobre como é fácil aderir à praticas mais sustentáveis; além de descobrirem quais os impactos suas atitudes negativas podem causar ao meio ambiente. Assim segue a empresa sempre buscando cumprir seu papel na sociedade: o social e o sustentável.

PERGUNTAS FREQUENTES
1 Quem é a ENEL?

A ENEL é uma multinacional do setor de energia e gás; em território brasileiro, ela é a maior empresa privada do setor elétrico e lidera em desenvolvimento das fontes renováveis de energia no país; a empresa busca sempre investir em fontes renováveis de energia e é da ética da mesma a preocupação constante com as alterações climáticas; seus projetos a levaram a ser reconhecida como a Empresa Mais Sustentável do Ano, pelo "Guia Exame de Sustentabilidade" no ano de 2018.

2 Como posso fazer o serviço de religação de energia pela empresa ENEL?

A ENEL oferece esse serviço sim, porém ele só pode ser feito quando a instalação estiver desligada , o prazo para religação é de até 24 horas a partir do registro de solicitação ou quando constar em seu sistema o pagamento da dívida; lembrando que os registros devem ser feitos em dias úteis das oito da manhã até as seis da noite.

3 Como funciona a tarifa branca ENEL?

A Tarifa Branca é uma modalidade tarifária criada pela Aneel que mostra ao cliente a variação do valor da tarifa cobrada de acordo com o dia e horário do consumo. O benefício de adesão se dá se o cliente usa mais energia no período que compreende entre ás 21:30 e ás 16:30 do dia seguinte.

4 Como posso realizar o pagamento da minha conta ENEL?

Para o pagamento de contas ENEL a empresa te dá a opção de emitir gratuitamente a 2ª via da sua conta , apenas acessando a agenda virtual no site oficial ENEL; para fazer o acesso no site é muito simples: basta ter o número do CPF do titular da conta e seu número de instalação em mãos! Além do mais a sua conta pode ser paga diretamente pela internet, evitando filas e gasto de papel!

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